1. 阿斯顿·马丁隐私政策

1. 本隐私政策之目的

Aston Martin Lagonda Limited(阿斯顿·马丁拉共达有限公司)(下称“我们”)尊重您的隐私,并致力于保护您提供给我们的个人数据。我们通过您使用我们的网站──例如www.astonmartin.com、子域名和www.lagonda.com( 下称“网站”),通过您出席阿斯顿·马丁的活动,通过您与阿斯顿·马丁授权经销商和修理商的联络,通过下文提及的我们与第三方的安排,或者是通过由我们主办的有关阿斯顿·马丁产品及服务的促销和销售的其他渠道而接收了您的个人数据,本隐私通知将让您了解我们收集、处理和管理这些数据的方式。本隐私通知还将向您告知您的个人数据隐私权,以及法律保护您的方式。 .

请您务必阅读本隐私政策,并一同阅读我们在特定场合收集或处理您的个人数据时可能会提供的其他隐私通知或公平处理通知,因此您可以充分了解我们使用您的数据的方式和原因。本隐私通知是对其他通知的补充,并无意取代这些通知。

 

本隐私政策涵盖以下内容:

 

    1.阿斯顿·马丁隐私政策
    2.重要信息和关于我们
    3.我们所收集的有关您个人的数据
    4.我们如何收集您的个人数据
    5.我们如何使用您的个人数据
    6.对您个人数据的披露
    7.国际传输
    8.数据安全
    9.数据保留
    10.您的法律权力
    11.第三方网站
    12.术语表

 

b) 本隐私通知的更改以及您向我们告知任何变化的责任

请注意:我们可能会不时修订本隐私政策,任何更新的政策都将发布在我们的网站上,并在适当时通过电子邮件通知您。请您在每次使用我们的网站时,持续审阅本政策。

我们所持有的您个人数据的准确性和当前有效性是非常重要的,如果您的个人数据在您与我们有联系期间发生变化,请随时通知我们。

2. 重要信息和关于我们

我们对您的个人数据负有责任。如果您对本隐私声明有任何的疑问,包括行使您的法律权利的任何请求,请使用下列详情通过信函或电邮与我们联络:

 

The Data Protection Officer
Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
Gaydon, CV35 0DB,
United Kingdom

电邮: data.officer@astonmartin.com

 

您有权在任何时候向英国的信息专员办公室(Information Commissioner’s Office)提出投诉,该办公室是有关数据保护事务的英国监管机构(www.ico.org.uk)。然而,我们如有机会在您与信息专员办公室联络之前处理您的关注事宜,那么我们将会非常感谢,并邀请您首先与我们联络。

3. 我们所收集的有关您个人的数据

个人数据或个人信息,是指能够识别个人身份的任何独特信息。这不包括个人身份被移除的数据(匿名数据)。

 

a) 个人数据的类型

我们可能会收集、使用、存储和传输您的不同类型的个人数据,我们将这些数据如下组合在一起:

 

    身份数据: 包括名字、姓氏、称谓、出生日期和性别。
    联络数据: 包括地址和邮编、电子邮件地址以及手机和电话号码。
    交易数据: 包括您的付款和收款详情,以及您从阿斯顿·马丁直接购买的产品和服务的其他详情(例如:限量版车辆)。
    技术数据: 包括(当您访问阿斯顿·马丁网站时的)互联网协议(IP)地址、您的登录数据、浏览类型和版本、时区设定和位置、浏览器插件的类型版本、操作系统和平台以及您用来访问网站的设备上的其他技术。
    聚合数据:同时也收集、使用和共享此类数据,例如统计或人口统计学数据。这个信息可能会来源于您的个人数据,但是由于这个数据并不直接或间接地揭示您的身份,因此法律并不将其视为个人数据。例如,出于市场研究或客户分类分析之目的,我们可能会以匿名方式聚合您的使用数据和联络数据。
    概况数据: 包括您的个人和职业的兴趣及偏好选项,您可能已经购买的任何车辆,或者是您可能已出席的活动以及您对我们产品和服务的体验。语言偏好、饮食要求和工作职位。
    使用数据: 包括您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。
    营销与沟通数据: 包括您接收我们和特定第三方的直接营销资料的偏好,以及您的交流偏好。

 

我们不收集您的任何特别类型个人数据(这包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、行业工会会员身份的详情,以及有关您的健康、遗传和生物识别数据)。我们也不收集有关刑事定罪和罪行的任何信息。

4. 我们如何收集您的个人数据

其中我们使用不同的方式来收集来自于您以及与您相关的数据,包括:

 

a) 直接互动。 您可能会通过填写表格或通过以信函、电话、电邮或其他方式与我们进行交流的方式,向我们提供您的身份、联络和概况数据。这包括了您在下列情形提供的个人数据:

 

    • 对来自于阿斯顿·马丁拉共达有限公司或我们的特许经销商的一项产品或服务表达兴趣,或是订购、购买或使用此类产品或服务;
    • 订阅我们的出版物;
    • 出席阿斯顿·马丁的活动;
    • 要求向您发送营销资料(通过选择加入通知而向我们给出您的许可);
    • 请求客户支持;

 

b) 自动技术或互动。在您与我们的网站进行互动时,我们可以会自动收集有关您的设备、浏览操作和模式的技术数据。我们通过使用cookie收集这项个人数据。

 

c) 第三方。 我们可能也会从下述的各类第三方接收您的个人数据:

 

    • 来自于欧盟之外的分析服务提供商的技术数据,例如Google;以及
    • 来自于技术、付款和送货服务提供商的联络、财务和交易数据。

5. 我们如何使用您的个人数据

a) 常规

我们将仅在法律允许的时候使用您的个人数据。我们将永远不会出售您的数据,并将安全保管您的详细资料,同时永远不会在没有您的许可之下出于营销目的而与第三方分享这些数据。

 

我们将根据《欧盟通用数据保护条例》[条例(欧盟)2016/679](下称“GDPR”)以及适用的本地数据隐私条例管理和处理您的数据。

 

我们将在以下最常见的情形之中使用您的个人数据:

 

    • 我们需要履行一项将与您签署或已经与您签署的合约,或者是向您提供您所要求的一项服务;
    • 出于我们的合法利益而有必要使用您的个人数据,并且您的利益和基本权利没有否决这些利益。/ul>
      • 我们需要遵守法律或法规义务。

     

    一般而言,除了与我们通过电邮向您发送营销通信的相关事务之外,我们并不依赖于以许可作为法律依据来处理您的个人数据。如果我们在任何时候需要您的许可来处理您的个人数据,您有权在任何时候取消此类的许可。

     

    b) 我们将出于何种目的使用您的个人数据

    对于我们计划使用您的个人数据的所有方式,以及我们在这些方式之中所凭借的法律依据,我们在下文中以表格的方式予以陈述。我们还确认了我们的合法利益是什么以及在何处适用。

     

    请注意:取决于我们对您的数据的特定使用目的,我们可能会出于多个合法理由而处理您的个人数据。在下文表格中,我们陈述了在出于多个理由处理您的个人数据时所依赖的特定法律依据,如果您需要相关详细资料,请联络我们。

     

    处理的法律依据,包括合法利益之根据 (PDF)

     

    (c) 营销及客户支持

      • 为了让我们能够通过电邮与您联络并发送有关阿斯顿·马丁产品、服务和活动的信息(包括促销和特惠),我们会使用您的联络数据, 但这仅在您通过特定的选择加入直接营销的方式而向我们提供了您的许可之下进行。 .
      • 我们可能会与阿斯顿·马丁集团和您本地的阿斯顿·马丁授权经销商或修理商共享您的个人数据,以便他们通过电邮与您联络并分享阿斯顿·马丁新闻、向您告知有关阿斯顿·马丁产品、服务、商品和配件的信息(包括促销),但这仅在您通过特定的选择加入方式而向我们提供了您的许可之下进行。.

     

    [阿斯顿·马丁集团是指阿斯顿·马丁拉共达有限公司(Aston Martin Lagonda Limited)、阿斯顿·马丁拉共达欧洲有限公司(Aston Martin Lagonda of Europe GmbH)、阿斯顿·马丁拉共达北美有限公司(Aston Martin Lagonda of North America Inc.)、阿斯顿·马丁拉共达(中国)汽车销售有限公司[Aston Martin Lagonda (China) Automobile Distribution Co. Ltd]、阿斯顿·马丁日本有限公司(Aston Martin Japan Limited)、阿斯顿·马丁亚太地区私人有限公司(Aston Martin Asia Pacific PTE Limited)、阿斯顿·马丁中东及北非有限公司(Aston Martin MENA Limited)]。

     

    阿斯顿·马丁授权经销商是指列于下列网址的各经销商:www.astonmartin.com/dealers。

     

    在您已购买阿斯顿·马丁车辆时,为了让下列公司能够向您提供与您的车辆所有权相关的服务,我们将与此类公司共享其合理需要的个人数据:

     

      • Beehive──客户满意度调查
      • Car Care Plan──延保服务提供商
      • Allianz──道路救援服务提供商(英国和欧洲)
      • Sirius XM──音频订阅服务(美国和加拿大)
      • Agero──道路救援服务提供商(美国和加拿大)
      • Assist Australia──道路救援服务提供商
      • 路华救援──道路救援服务提供商

     

    c) 选择退出

    您可以使用信函或电邮向在本隐私政策开头部分列出的地址或电邮地址发送请求,或者是利用我们在向您发送的营销通信中列出的取消订阅链接,而在任何时候要求我们或第三方停止向您发送营销讯息。

     

    d) Cookie

    我们的网站使用Cookie将您与我们网站的其他使用者区别开来。这帮助我们向您提供浏览我们网站的良好体验,并让我们能够改善我们的网站。如需了解我们所使用的Cookie、我们的使用目的和管理方法的详情,请在下列网址查看我们的Cookie政策:https://global.astonmartin.com/en-gb/legal/cookies。

     

    e) 目的改变

    我们将仅出于我们的收集目的而使用您的个人数据,除非我们合理地认为我们需要出于其他原因使用,并且这个原因是与原始目的一致。关于处理的新目的是如何与原始目的相一致的事宜,如果您希望获得说明,请联络我们并写电邮至:data.officer@astonmartin.com

     

    如果我们需要出于一项没有关联的目的而使用您的个人数据,我们将通知您,并且我们将会说明允许我们如此行事的法律依据。

     

    请注意:在遵守上述规则并且是在法律要求或许可的前提下,我们可能会在您不知情或没有许可之下处理您的个人数据。

6. 对您个人数据的披露

a) 我们的经销商、服务提供商和分包商

为了处理您所提出的有关阿斯顿·马丁产品和服务的任何请求,为了能够在阿斯顿·马丁的活动中招待您,或者是为了向您提供客户支持,我们可能会需要与我们的某些服务合作伙伴、供应商和分包商共享您的个人数据,其中包括我们的授权经销商网络成员──他们能够向您提供最合适的服务,以及管理特定阿斯顿·马丁活动的各方。仅在下列前提之下,我们将才会允许此类各方处理您的个人数据:我们已确认他们实施了适当的数据保护和安全控制,并且我们向他们规定了有关数据保护和安全的契约义务,这其中包括他们仅可以为了向我们和您提供服务而使用您的数据,并且不得用于其他目的。

 

 

b) 其他第三方

除了上述各方,我们将不会在没有您的许可之下向任何第三方披露您的个人数据,除非是为了遵守我们的法律义务,为了行使和/强制行使我们的法律权利,为了防止、侦查、调查犯罪活动或起诉违法者,或是为了保护我们的员工和客户,我们可能会在必要时向政府机构、监管机构、执法机构、法庭/仲裁庭和法律顾问或保险商作出此类披露。在任何情况下,此类的披露都将会遵守相关法律。

 

我们要求所有的第三方尊重您的个人数据安全,并根据法律的规定进行处理。我们不允许我们的第三方服务提供商出于他们自己的目的使用您的个人数据,并仅允许他们出于特定目的和根据我们的指示来处理您的个人数据。

 

7. 国际传输

对于身为欧盟和瑞士居民的客户和潜在客户,我们从您那里收集的数据将仅会传输至并存储在欧盟(EU)内的地点。如果我们需要出于合法目的而把您的数据传输到欧盟之外,我们将征求您的许可,或者是向您告知此类传输的任何法律依据,并且这样的法律依据是与GDPR相符。

8. 数据安全

我们将采取一切必要的合理措施,以确保您的数据得到安全处置并依照了本隐私政策。

 

在数据传输期间,以及您的数据在我们的安全服务器中归档和存储之时,您的个人数据均是由技术安全系统和附加授权程序进行保护。

 

此外,我们仅限那些具有业务需求的雇员、代理商、承包商和其他第三方读取您的个人数据。他们将仅在我们的指示之下处理您的个人数据,并且他们受到保密义务的约束。

9. 我们将在多长的时间范围内使用您的个人数据?

我们将仅在满足我们收集该数据之目的所需时间范围内保留您的个人信息。假如个人数据是出于营销目的而持有,并且没有销售记录,我们持有您的个人数据的时间将不会超过自您与我们上一次互动日期起的两年。假如您从

阿斯顿·马丁 直接购买了产品,我们保留您的个人数据的时间将不会超过自您与我们上一次互动日期起的十年,除非您使用了所提供的详情与我们联络。

 

在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据:参看下文中的“请求删除”以获得更多详情。

 

在某些情况下,我们可能会出于研究或统计目的而对您的个人数据进行匿名处理(因此这些数据可以不再与您相关)。在这种情况下,我们可能会永久使用这一信息而不另行通知您。

10. 欧盟客户和潜在客户的法律权利

a) 这些法律权利是什么?

在特定情况下,您拥有数据保护法律所规定的涉及您个人数据的权利。您有权:

 

 

请求查阅您的个人数据(通常被称之为“数据主体查阅请求”)。这让您能够收到一份我们所持有的关于您本人的个人数据副本,以便您检查我们是否合法处理这些数据。

对于我们所持有的关于您本人的个人数据,请求更正。这让您能够更正我们所持有的关于您本人的不完整或不准确的个人数据,然而我们可能会需要确认您向我们提供的新数据的准确性。

请求删除您的个人数据。在我们没有充分理由继续处理您的个人数据时,这让您能够要求我们删除或移除这些数据。在您成功行使了您的反对处理之权利时(参见下文),在我们可能会非法处理您的信息时,或是在我们被要求为遵守本地法律而消除您的个人数据时,您也有权要求我们删除或移除您的个人数据。然而,请注意:在您提出删除要求时,出于特定的法律原因(如适用,您将会被告知原因),我们可能并不总是能够遵从您的这一要求。

当我们凭借某项合法利益(或者是第三方的合法利益)处理您的个人数据时,如果您的某些特定境况让您希望反对基于这个理由处理您的个人数据,因为您认为其对您的基本权利和自由造成了影响,那么您可以反对处理您的个人数据。当我们出于直接营销目的处理您的个人数据时,您也有权反对。在某些情况下,我们可能会证明我们拥有处理您的信息的强制性合法理由,并且其优先于您的权利和自由。

请求限制处理您的个人数据这让您能够在以下情形之中要求我们暂停对您的个人数据的处理:(a) 如果您希望我们证实数据的准确性;(b) 当我们非法使用数据,但是您不希望我们将其删除之时;(c) 当您需要我们持有数据──即便我们已经不再需要该数据,因为您需要其来建立、行使或辩护法律申索;或(d) 您反对我们使用您的数据,但是我们需要查证我们是否拥有使用这些数据的优先合法理由。

请求传输:请求把您的个人数据传输给您或第三方。我们将以结构化、通用、机器可读的格式,向您或您所选择的第三方提供您的个人数据。请注意:这个权利仅适用于您在最初许可我们使用的自动信息,或者是在我们使用该信息来履行与您的合约之处。 .

在我们凭借许可处理您的个人数据之处,于任何时候取消许可。然而,这将不会影响在您取消许可之前所进行的任何处理的合法性。如果您取消您的许可,我们可能会无法向您提供特定的产品或服务。如果在您取消许可时出现这样的情况,我们将会告诉您。

 

如果您希望行使上述的任何权利,请使用在本隐私政策开头部分所陈述的联络方式和详情与我们联络。

 

b) 通常不需要付费

对于查阅您的个人数据(或者是行使您的任何其他权利),您通常不需要支付费用。然而,如果您的请求是明显缺乏理由、重复或过度,我们可能会向您收取合理的费用。此外,我们可能会在这些情形之下拒绝遵从您的要求。

 

c) 我们可能会需要您提供的资料

我们可能会需要请求您提供特定的信息,用以帮助我们确认您的身份和确保您查阅您的个人数据的权利(或者是行使您的任何其他权利)。这是确保个人数据不会被披露给任何无权接收这些数据之人的安全措施。为了提高我们的回应速度,我们还可能会与您联络并请求您提供与您的请求相关的其他信息。

 

d) 回应的时限

我们努力在一个月内对所有合法请求作出回应。假如您的请求是特别复杂或者是您提出了数项请求,那么我们有时可能会需要超出一个月的时间。在这样的情况之下,我们将通知您并保持向您提供最新进展。

 

11. 指向第三方网站的链接

我们的网站可能会不时包含指向或来自第三方网站的链接。如果您通过链接进入任何的这些网站,请注意这些网站是拥有他们自己的隐私政策,并且我们不接受这些政策的任何责任或义务。在您向这些网站提交任何的个人数据之前,请查看这些政策。

12. 术语表

合法利益是指我们在经营和管理我们业务时的商业利益,以便我们能够向您提供最佳服务/产品以及最佳和最安全的体验。在我们出于我们的合理利益处理您的个人数据之前,我们确保我们是考量和权衡了对您的任何潜在影响(包括积极和消极的影响)以及您的权利。在对您的影响是比我们的利益更为重要的活动之中,我们不会使用您的数据(除非我们是拥有您的许可,或者是根据法律的要求或允许)。关于我们如何针对特定活动对您的任何潜在影响而评估我们的合法利益,您可以联络我们以获取进一步的信息。

 

履行合约是指为履行合约而有必要处理您的数据,并且您是该合约的一方,或者是在签署此类合约之前依照您的请求而采取步骤。

 

遵守法律或法规义务是指为了遵守对我们有约束力的法律或法规义务而处理您的个人数据。